I. Процесс резервирования Онлайн
Бронь используя систему резервирования производится следующим образом:
1.Клиенту предоставляется возможность выбрать предлагаемые пакеты или стандартное проживание, которые предоставляются в таблице резервирования.
2.Ознакомившись с содержанием пакета и ценой, Клиент может выбрать длительность проживания в выбранном номере, дополнительные услуги или пакет.
3.Выбрав подходящее предложение, Клиент переходит на следующую ступень - заполнение анкеты, в которой указывает свои персональные данные и свои замечания по поводу резервации.
4.Заполнив данные, Клиент может произвести оплату аванса одним из следующих способов:
* кредитная карта (Visa, Mastercard);
* Электронный банковский перевод (EVP International);
II. Оплата и аннулирование заказа.
1.Клиент платит аванс (30 % от заказа) одним из указанных в системе способов, а оставшуюся часть уплачивает по прибытию в гостиницу
2.Клиент не оплачивает никаких расходов, связанных с выполнением соглашения о резервации.
3. При отказе от брони не позднее чем 48 ч. до заезда, оплата возвращается с вычетом 0%.
4.В случае аннулирования резервации позднее, чем за 48 ч. до намеченного прибытия, аванс не возвращается. В этом случае теряется вся сумма уплаченного аванса.
III. Заключительные положения.
1.Клиент обязан правильно указать данные в анкете резервации. Гостиница не отвечает за неправильно выбранную дату приезда и отъезда, а также за другие ошибочные данные, указанные клиентом.
2.За правильное обслуживание денежного перевода, которые взымается за резервацию, отвечает электронная система оплаты webtopay.com (mokejimai.lt)
3.Гостиница или фирма обслуживанию резервации по интернету не отвечают за недоступность системы (не по их вине) и за другие не зависящие от них недостатки.
IV. Персональные данные
При бронировании пакета в отеле, резервирующий соглашается с тем, что его личные данные будут доступны в базе данных. Эти данные будут использованы для завершения процедуры резервирования. Личные данные обрабатываются в соответствии с Законoм Литовской Республики о правовой защите персональных данных №. I-1374, 1996-06-11. Права субъекта и его данных соблюдаются в соответствии с законом о правовой защите персональных данных (статьи 23-27 закона). Субъекту данных предоставляется возможность в любой момент отказаться от использования его личных данных в маркетинговых целях, получив рекламное письмо, нажав ссылку отказа.
V. Подтверждение ознакомления с правилами гостиницы
Отметив «с правилами гостиницы ознакомился», Клиент тем самым подтверждает, что понял условия, предъявленные в правилах гостиницы, и с ними согласен. Без подтверждения, о ознакомление с правилами гостиницы, резервация не действует.